Lexique · /lexique

Le vocabulaire de la visibilité IA

GEO, AEO, LLMO, taux de mention, part de voix, fan-out : ce marché a produit son vocabulaire plus vite qu'il n'a produit ses preuves. Chaque entrée ci-dessous définit un terme en une phrase autonome, dit ce qu'il recouvre vraiment — et, quand la preuve manque, le dit aussi.

Visibilité IALa visibilité IA est la présence d'une marque dans les réponses rédigées par les moteurs génératifs — ChatGPT, Perplexity, Le Chat, les réponses IA de Google. Elle ne se mesure pas en positions comme le référencement classique, mais en fréquence : sur un ensemble de questions posées plusieurs fois, à quelle proportion des réponses la marque est-elle nommée.GEO (Generative Engine Optimization)Le GEO, ou Generative Engine Optimization, désigne le travail visant à faire citer une marque par les moteurs génératifs plutôt qu'à la classer dans une liste de liens. Ce n'est pas un standard : le sigle est né d'un article de recherche publié en 2023 et repris par le marché, et aucun moteur ne publie de critères officiels.AEO (Answer Engine Optimization)L'AEO, ou Answer Engine Optimization, est l'optimisation d'un contenu pour être repris dans une réponse directe — encart IA, résumé génératif, assistant conversationnel — plutôt que dans un lien bleu. En pratique l'AEO se confond largement avec le GEO ; là où une nuance est faite, l'AEO vise la réponse affichée et le GEO l'ensemble du dispositif.Taux de mentionLe taux de mention est la proportion des réponses générées qui nomment une marque, sur un ensemble donné de questions rejouées plusieurs fois. C'est la grandeur de base de la visibilité IA : elle remplace la notion de position, inutilisable face à un moteur dont la réponse varie d'une exécution à l'autre.Part de voix IA (share of voice)La part de voix IA est la place d'une marque parmi toutes les marques nommées dans les réponses à un même jeu de questions. Là où le taux de mention dit « à quelle fréquence suis-je nommé », la part de voix dit « quelle proportion des noms cités est la mienne » — c'est la grandeur qui rend la concurrence visible.Proéminence dans une réponse IALa proéminence mesure où une marque apparaît dans une réponse générée : nommée en ouverture, citée au milieu d'une énumération, ou reléguée en fin de texte. À taux de mention égal, une marque citée la première et une marque citée en dernier n'obtiennent pas le même effet, ce que seul un indicateur de position dans le texte fait apparaître.Citation et mention : deux choses différentesUne mention est l'apparition du nom d'une marque dans le texte d'une réponse. Une citation est le renvoi vers une URL du domaine de cette marque, en source. Les deux sont indépendantes : un moteur peut nommer une entreprise sans lier son site, et lier son site sans jamais la nommer. Les fusionner en un seul indicateur gonfle artificiellement n'importe quel score.llms.txtllms.txt est un fichier texte placé à la racine d'un site, proposé en 2024, qui liste en Markdown les pages qu'un modèle de langage devrait lire en priorité. C'est une proposition, pas un standard : à ce jour aucun grand moteur n'a annoncé le lire, et les mesures publiées montrent que la quasi-totalité de ces fichiers n'est jamais requêtée.Crawler IA (robot d'intelligence artificielle)Un crawler IA est un robot exploité par un fournisseur de modèles pour parcourir le web. Ils se répartissent en deux familles aux conséquences opposées : ceux qui collectent des données d'entraînement, et ceux qui récupèrent une page en temps réel pour la citer dans une réponse. Bloquer les seconds rend un site invisible dans les réponses générées.GPTBot et les agents d'OpenAIGPTBot est le robot d'OpenAI dédié à la collecte de données d'entraînement. Il ne faut pas le confondre avec OAI-SearchBot, qui indexe des pages pour la recherche de ChatGPT, ni avec ChatGPT-User, qui va chercher une page parce qu'un utilisateur vient de poser une question. Refuser GPTBot n'empêche pas d'être cité ; refuser les deux autres, si.Google AI OverviewsLes AI Overviews sont les résumés générés que Google affiche au-dessus des résultats classiques. Ils modifient profondément le comportement de clic : les mesures publiques disponibles montrent une baisse marquée des clics organiques sur les requêtes concernées, et une part très faible de visites aboutissant à un clic sur les sources citées dans l'encart.Fan-out (éclatement de requête)Le fan-out est le mécanisme par lequel un moteur génératif éclate une question en plusieurs sous-requêtes, lance une recherche pour chacune, puis compose sa réponse à partir des résultats obtenus. C'est ce qui explique qu'une page très bien classée sur la requête d'origine ne soit pas citée, alors qu'une page obscure répondant précisément à une sous-question l'est.Rendu serveur (SSR) et lisibilité par les IALe rendu serveur consiste à produire le contenu d'une page dans le HTML envoyé par le serveur, plutôt que de le construire dans le navigateur avec du JavaScript. C'est la condition la plus élémentaire de la lisibilité par les moteurs de réponse : la majorité des robots d'IA n'exécutent pas le JavaScript et ne voient donc qu'une coquille vide.nosnippet et max-snippet`nosnippet` et `max-snippet` sont des directives qui limitent l'extrait qu'un moteur a le droit d'afficher d'une page. Elles sont peu connues et lourdes de conséquences : une page qui les porte reste indexée mais devient inéligible aux réponses générées, puisqu'un moteur ne peut en reprendre aucun fragment.IndexNowIndexNow est un protocole ouvert qui permet à un site de signaler une page nouvelle ou modifiée aux moteurs participants, sans attendre leur prochain passage. Une clé est publiée à la racine du site, puis chaque publication déclenche un appel à une adresse unique, qui répercute l'information à l'ensemble des moteurs participants.Données structurées (schema.org)Les données structurées sont un balisage, généralement en JSON-LD, qui déclare à une machine ce qu'est une page : une organisation, un produit, un article, un fil d'ariane. Elles restent utiles pour les résultats enrichis et pour la reconnaissance d'entité, mais aucune mesure publiée ne montre qu'elles augmentent à elles seules les citations par les IA.Hallucination de marqueUne hallucination de marque est une affirmation fausse produite par un moteur génératif au sujet d'une entreprise : un tarif inventé, une activité qui n'est pas la sienne, une ville où elle n'est pas implantée, une fusion qui n'a pas eu lieu. Elle est souvent plus coûteuse qu'une absence de mention, parce qu'elle circule avec l'autorité du moteur.

Pour aller plus loin

Trois guides reprennent ces notions en contexte : la visibilité IA pour la vue d'ensemble, le GEO pour la discipline et ce qu'une agence peut honnêtement promettre, les robots IA pour la partie technique.